謝欣恬

網路購物，到底能不能主張七天鑑賞期？

佳佳在網路購得內衣卻發現不能退貨，因為已拆封的個人衛生用品不符合《消費者保護法》中的7天鑑賞期規定。不過，若賣家未事先告知或商品有瑕疵，佳佳仍可據理力爭请求更换或折扣。購物前了解政策並注意細節，能更好保障權益。若有糾紛，可向消保會或地方政府的消費者服務中心求助以維護消費者權益。

典藏 · 2024-11-07