有問必答的 Chat GPT，竟有侵權和洩密問題？｜

有問必答的 Chat GPT，竟有侵權和洩密問題？｜林芝聿、甘庭秝

Chat GPT 是由新創公司 OpenAI 於 2022 年 12 月推出的人工智慧聊天機器人，專為理解並生成自然語言設計。不論是科學知識、歷史話題，或是日常生活的疑惑，它都能迅速回應。Chat GPT 還具備撰寫文章、故事、報告等功能，甚至協助使用者編輯、潤色內容。此外，Chat GPT 也能幫助學習語言，提供語法解釋、單字使用，讓學習變得輕鬆。

如此便利的 Chat GPT 是如何誕生的呢？

首先，人工智慧的訓練需要龐大的文本數據，包括書籍、新聞、網頁、社交媒體及科學論文等資料，以涵蓋各種語言風格和主題。這些數據透過精密的語言模型架構，經過反覆訓練並調整內部參數，從而減少預測錯誤。

最後，經過特定任務的微調後，Chat GPT 便部署到伺服器上，成為今天的智慧助手。

然而，Chat GPT 雖帶來便利，背後也隱藏了法律挑戰。這些法律風險提醒我們，雖然人工智慧技術帶來了無限可能，但仍需謹慎面對其所牽涉的責任與風險。

Open AI 近日侵權官司纏身？

所謂侵權必然有侵害他人的行為，與權利受到侵害的結果。前面所說的「權利」可以是財產上的，如所有權和本文主要討論的智慧財產權等，或是非財產上的權利，像人格權及身分權。

而 Open AI 之所以牽涉多起侵權訴訟，正是因為訓練人工智慧過程中蒐集數據的環節。先前已有多位書籍作家及作家協會（Authors Guild）分別指控 Open AI 未經著作所有權人同意複製，或使用其文章於建構大型語言模型（LLMs），侵害了他們的著作權。

2023 年 12 月底，該公司更是被美國媒體巨擘《紐約時報》（New York Times）指控在未經授權付費下，使用了數百萬篇受著作權所保護的新聞、評論、專欄等文章，且列舉多項 Chat GPT 幾乎照搬其文章內容以回復用戶的相關證據，表明其著作權確實受到侵害，造成訪問《紐約時報》網站的流量下降，減損訂閱人數和廣告收益。

這起案件的賠償規模高達數十億美元，可謂是美國新聞產業對新興的生成式 AI 開出的第一槍。2024 年 4 月底奧登全球資本（Alden Global Capital）也跟上《紐約時報》的腳步，由其旗下八家報紙聯合提出侵害著作權的告訴，期望能證明 Open AI 已逾越對於他人著作「合理使用」的範圍，皆須取得著作權權人的同意，並支付相當費用，方能繼續使用。

Chat GPT 還可能會把你的祕密告訴別人！

2023 年 4 月，三星才導入 Chat GPT 供員工使用不到一個月的時間，就傳出多起公司機密外洩與濫用的事件。其中，一名軟體開發工程師為解決程式碼錯誤的問題，而將公司機密輸入 Chat GPT，導致其半導體設備量測資料庫、生產和瑕疵設備相關軟體等敏感資訊外流。

類似的資訊外洩事件可不只三星發生過，據資料安全服務公司 Cyberhaven 的報告，從 Chat GPT內部使用情形監測，發現平均每 20 名員工就有一名不小心洩漏如個人、客戶、專案等企業資料至 Chat GPT。

而這些被上傳至 Chat GPT 的內容，依照其運作機制，都會作為聊天機器人的訓練資料，即便日後這些資料已從網路上清除，也可能繼續留在 Chat GPT 之中，讓外部人士得以透過詢問 Chat GPT 相關問題得知公司機密。

正因為存在這樣的風險，不少企業仍全面禁止使用如 Chat GPT 的聊天機器人，而 Open AI 也在網站中新增提醒，告示用戶勿將敏感資訊輸入其中，以免類似洩密事件再次發生。

在當前科技快速發展的背景下，Chat GPT 等人工智慧，為人們的日常生活和工作提供了極大的便利。然而，這種便利並非沒有代價，隨之而來的法律及洩密問題更凸顯了其背後人們應重視的議題。 在享受 AI 便利的同時，法律和隱私問題不容忽視。從智慧財產權的侵權爭議到企業機密的洩密風險，這些挑戰提醒我們，科技的發展需平衡權益，才能為 AI 的未來應用奠定安全、永續的基礎。

【本文作者】

林芝聿 東吳大學法律系三年級的學生。MBTI 測驗得出 INTP，但最近在努力跨出 I 人舒適圈，希望能成為自己理想中的模樣。

甘庭秝

目前就讀東吳法律四年級，學習法律的路上雖然不輕鬆，但我目前仍然保有對法律的熱情，並期許自己能以微薄的力量為法普的推廣盡一份心力。

【本文核稿】

網站主編，王鼎棫