社群時代必備！網路謾罵遊戲帳號，批評虛擬偶像，也會有罪？｜國際瞭望

日本對策：「擴大對虛擬人格的名譽保護」及「上修刑度與新增刑責」

先講結論，所謂「擴大對虛擬人格的名譽保護」，不只是對創作影片上傳網路的 YouTuber，法律也保護以虛擬角色從事網路活動的 VTuber。

1. 對 YouTuber：視言論是否為「社會通念上所能容忍的限度」

像是東京地院在令和 3 年 1 月 29 日的判決認為：就算是以藝名上傳的影片，如果網友在影片下方留言，即可認為言論指涉對象是該特定 YouTuber；因此，若出言不遜，中傷該使用藝名的 YouTuber 的話，就會對本人構成名譽毀損。

那麼什麼樣的留言、評論會構成名譽毀損呢？法院認為：由於 YouTuber 是自己積極上傳影片，因此對影片內容的留言、評論，應有一定的忍受義務，如果只是有欠適當，但並沒有達到社會通念上不能容認的程度，就不構成名譽毀損（註一）。

不過，為了否定YouTuber的人格，用像是「弱智、噁心」等用語，或評論「做出這種像屎一樣無聊的影片，真虧你能活到現在阿？」，以輕率態度作出侮辱，就已經超出了社會通念上所能容許的限度，不再有容忍義務，進而構成名譽侵害。

2. 對 VTuber：視言論「能否對應到現實中特定人」及「是否超越一般社會容忍限度」

由於vtuber是虛擬角色，因此「思考角色設定」、「創作腳本」、「設計虛擬角色」、「使角色做出動作及聲音」的這些過程，會涉及到不同領域的多數人。

在這種情況下，東京地院在令和 3 年 4 月 26 日的判決認為：VTuber 隸屬的公司，在創作角色時有和擔當該角色的藝人討論，活用藝人的個性、聲音，並捕捉相關動作，是以真實人類生活作為參考，因此如果言論可以「對應現實中特定的自然人」時，就有可能對該人構成名譽毀損（註二）。

不過，有法界人士認為，法院要求「對應現實中特定自然人」的見解過於限縮；為了保護虛擬次元下的社會活動不淪為「自由誹謗空間」，應該擴大認定，只要能認定「虛擬角色活動跟現實是有聯結的」，比方說，只要是涉及到 VTuber 活動相關的工作人員，不限特定何人，都有可能對全體構成權利侵害（関与者全員に対する権利侵害性）。

而對 VTuber的影片進行留言、評論時，東京地院在令和 3 年 6 月 8 日的判決則指出：對藝術創作的作品進行評論，必須給予最大限度的保障。因此，VTuber 自己選擇對不特定的社會大眾提供作品，就應該自行承受評價」──對比 YouTuber，同樣採取「超越一般社會容忍限度」的標準，也就是「涉及人身攻擊，超越意見及評論的範圍」來判斷是否構成名譽侵害。

總結來說，YouTuber 和 VTuber 在主張名譽保護時，都至少要證明某言論能對應到現實中特定人，但對自己創作的影片的留言、評論有一定的忍受義務──反之，如果評論已經「逾越社會通念所能容許的限度」，達到踐踏人格的攻擊，就會構成名譽侵害。

3. 上修侮辱罪刑度，增加「拘禁」刑責

2022 年 6 月 13 日，日本通過了刑法修正案，上修侮辱罪的刑度並增加「拘禁」的刑責。 這次修法，是由於日本女子摔角選手木村花參加了實境節目，卻疑似因節目表現受到網路言論霸凌，導致選擇輕生。木村花自殺事件引發了修法討論，木村花的母親也大力疾呼支持，最後成就了此次因應網路中傷，提升侮辱罪法定刑的刑法修正案。

修正前的侮辱罪，法定刑為「30 日以下拘役或 1 萬日幣以下罰金」，是刑法上最輕的刑罰。修正後則是「1 年以下有期徒刑、拘役或是 30 萬日幣以下罰金；或拘禁，或懲罰費（原文「科料」詳參註三）」。其中「拘禁」，更是迄今首創之刑罰，服刑期間可另外施以刑務作業及教育指導，用意在防止再犯及犯罪教育。公訴時效也從 1 年提高至 3 年。

不過對此修法，日本律師聯合協會提出了反對意見，認為上修刑責不但違反憲法保障表現自由的意旨，也違反了《公民權利及政治權利國際公約》「不論何人皆有不受干涉提出意見、具有表現自由之權利」的規定（註四）；其並指出：要防止網路中傷，適當對策應是修正網路提供者相關責任，放寬發信者的情報公開，並認定更適當的損害賠償數額，充實民事法上救濟手段，才是更正確的。

由於律師協會及在野黨都表達了不當壓制言論自由的疑慮，法務省在修法同時，也擬定了三年後定期檢討的計畫。

綜合上述，日本對於網路中傷，採取的對策是放寬對虛擬人格的保護，以及加強多元化刑罰。至於成效如何，有待繼續觀察。

台灣現況：是否保護虛擬人格尚有分歧

我國對傷害名譽權的處罰，涉及《刑法》的公然侮辱罪及誹謗罪。公然侮辱指的是「抽象謾罵或嘲弄」等蔑視或不尊重他人，且足以貶損他人人格及社會評價的言論；「誹謗」則指對於「具體事實」的指摘傳述，而足以損害他人名譽的言論。

那麼，以上有關名譽權保護的規範，是否適用在虛擬人格上呢（註五）？目前，當網路上的虛擬角色遭受侮辱、誹謗，能不能構成刑法上名譽侵害，法院見解有分歧：

1. 肯定說

網路上暱稱或角色仍為現實世界之人所運作，他們透過網路於虛擬社群中建立人際關係、聲譽評價，與現實世界沒有不同，個人在現實世界中，也是依不同情境扮演不同角色、展現自己。 因此，在網路上用各種形貌與不同成員建立連結，產生評價，也是一樣的。法院認為，虛擬角色和現實的人可評價是同一主體，應該肯定虛擬角色的名譽權保護（註六）。

在肯定見解下，利用臉書帳號在網頁上公開貼文謾罵、在網路上YouTube頻道開直播謾罵，以及在 YouTuber直播時利用斗內留言進行人身攻擊等，這些虛擬網路上的中傷行為，若達到足以對個人在社會上保持的人格及地位，在客觀上達到貶損名譽及尊嚴的程度，使他人在精神及心理上受到難堪或不快之虞者，皆會構成名譽毀損（註七）。

2. 否定說

虛擬角色或暱稱並非具有人格的自然人，不是名譽權保護對象，國家不應秏費資源介入虛擬世界的紛爭。（註八）。

另外，網路虛擬世界有可能使用多個代號、暱稱，除非頻繁、公開使用至眾所皆知，達到「只要觀其帳號、暱稱」即「知其人為何人」之顯著程度，否則將難以特定真實身份。

現實世界中所保護之名譽權係「一身專屬權」，在網路虛擬之世界中，當然更不能將名譽權保障無限制擴大，保護每一個人在網路中所使用之無限多個虛擬代號、暱稱，明顯超越現實世界名譽權之保護範疇（註九）。

結論：我國法制上的改進空間

看完以上日本的對策和台灣的現狀後，筆者認為有以下兩點可供我們檢視思考。

第一點是應注意國際人權公約的規定。賦予言論自由跟表現自由最大限度的保障，只有在符合例外情況下，可以制定法律予以限制。日本此次修法雖然上修刑度，但也考量到人權問題，搭配定期檢討施行成效，及多元化的刑責，希望能從預防及教育的方向改善網路中傷。

相較之下，我國現行刑法「公然侮辱罪」及「誹謗罪」刑度與日本上修後之刑度相當，但對於網路中傷似乎沒有明顯抑制成效。因此，可觀察日本的刑務作業及教育指導等防止再犯對策，再截止補短供我們改進法。

第二點則是虛擬人格該如何特定的問題。我國法院在「是否能跟現實世界連結，進而肯定對特定人產生名譽權侵害」的這個點上，見解明顯分歧。筆者認為，日本學者放寬保護範圍的的想法，是個可以參考的方向。

因為網路本來就有匿名的特性，如果執著於限定在要能連結到特定人才能論名譽侵害，那可能導致在無法特定對何人下，即使言論已構成侮辱或誹謗，亦不會受到追究，反而本末倒置使「網路成為自由誹謗中傷空間」。

因此，若能採折衷的作法，只要肯認與現實世界有連結，雖無法特定對何人，但若能認定是對可得特定之多數人，然後再以言論內容「是否超過社會容忍界限、行為人的職業身分、家庭狀況、教育程度」等綜合判斷，筆者認為是個較適切的作法。

【本文作者】

賴宜欣

台北大學法律系法學組學士，政治大學法律學系碩士，日本國立名古屋大學特別研究生。

【本文核稿】

網站主編，王鼎棫

註腳

註一：例如東京地院令和 3 年 3 月 31 日判決認為，對美食影片留言：「吃東西時的臉也太噁心了，美味完全沒表達出來」，法院認為僅有欠適當，未達名譽毀損。

註二：今年（2022），東京地院另外在 3 月 28 日的判決中，也採取類似了見解認為：即使不能明確得知飾演 VTuber的本人的身分，但「知道角色本體為女性的人為不特定多數」，一旦那些人有機會知道該名女性被霸凌，就能得出該名女性名譽權受損的結論。。

註三：原文為「科料」，係日本刑罰中比罰金更輕的財產權處罰

註四：《公民與政治權利國際公約》第 19 條規定：」 一 人人有保持意見不受干預之權利。 二 人人有發表自由之權利；此種權利包括以語言、文字或出版物、藝術 或自己選擇之其他方式，不分國界，尋求、接受及傳播各種消息及思 想之自由。 三 本條第二項所載權利之行使，附有特別責任及義務，故得予以某種限 制，但此種限制以經法律規定，且為下列各項所必要者為限： （一）尊重他人權利或名譽； （二）保障國家安全或公共秩序，或公共衛生或風化

註五：其他文獻可參《網路虛擬人格保護之適格性》。

註六：臺灣高等法院 105 年度上易字第 1201 號判決參照。

註七：分別為：臺灣高等法院 109 年度上易字第 2302 號刑事判決，臺灣新北地方法院 110 年度審易字第 1397 號刑事判決 ，臺灣桃園地方法院 110 年度壢簡字第 1312 號刑事判決參照。

註八：臺灣屏東地方法院 107 年度簡上字第 37 號刑事判決參照。

註九：臺灣高等法院 103 年度上易字第 261 號判決參照。

參考資料

1. 松尾剛行，VTuber と名誉毀損――メタバースに関する法律問題の一部を考える，ウェブ連載版「最新判例にみるインターネット上の名誉毀損の理論と実務」第 40 回，2022 年 1 月 25 日。

2. 讀賣新聞，仮想キャラへの中傷、地裁がＶチューバーの名誉侵害認める，2022 年 3 月 30日。

3. 侮辱罪厳罰化、改正刑法成立　ネット中傷抑制に期待―「拘禁刑」創設、懲役・禁錮を一本化，2022 年 6 月 14 日。

4. 侮辱罪の法定刑の引上げに関する意見書，2022年（令和 4 年）3 月 17 日，日本弁護士連合会 。

5. 侮辱罪厳罰化、改正刑法が成立「拘禁刑」を創設，2022 年 6 月 13 日。

6. LegalWorks，網路虛擬人格保護之適格性，2019 年 7 月 29 日。

7. 市民的及び政治的権利に関する国際規約。